Centre Ophtalmologique Dijon Toison d'Or - Dijon

Alix De Bourgogne

Avis mitigée. Rdv familial à 4 personnes dont 1 garçon de 4 ans. Le process est bizarre. On passe de pièces en pièces. Les acteurs de santé ne s' identifient pas...nous croyons rentrés avec la jeune médecin, elle examine la vue de nous 4. Puis part , nous laisse en plan, et nous dit le médecin va arrivé. On était surpris. On attend puis un Mr arrive, lui s identifie mais tellement rapidement que oups, 5 minutes pour nous 4 . C est bon au revoir. Trop trop rapide. Aucune explication. Rdv rapide oui, pas d' attente oui, mais 0 explication, 0 humanité, froid, glaçant, expéditif. Nous sommes 1 famille de 5, portant tous lunettes et/ ou lentilles , nous avons testé mais ne reviendrons pas.

Jean-françois Verrier

Nous sommes allés à 2 en consultation et le remplaçant du Dr Dossarps a oublié de me faire mon ordonnance, il nous a donné plusieurs papiers sauf l'ordonnance, donc le lendemain j'appelle le secrétariat, je me présente et commence à expliquer le problème comme j'étais toujours en train de lui expliquer, je n'ai pas entendu qu'elle m'avait redemandée mon nom,une fois que j'ai eu fini elle me le demande comme si elle parlait à un débile, je lui demande donc l'ordonnance si elle pouvait me l'a faire rapidement, elle me dit que c'est noter et que ce sera fait dans la journée, j'avais déjà eu un problème d'ordonnance et je l'avais reçu peut de temps après, c'est là qu'on s'aperçoit que ça à changer, secrétaires plus sympathique avant. C'est vrai que l'avantage, c'est d'avoir les rdv rapidement qu'on n'a pas à attendre longtemps avant de passer, et qu'on repart rapidement,mais un ralenti serait bien, prendre le temps de vérifier que tout les papiers étaient bien fait. Et remonter les bretelles à la secrétaire qui m'a répondu ou d'en changer. Être plus sympathique et aussi un peu plus souriante ne serait pas du luxe, on a plutôt l'impression de les embéter.

BERNADETTE TAUPIN

Beaucoup de communication. Nous sommes très bien reçus.
Cabinet que je revendique comme un excellent cabinet. Mais ça va de soi, le Docteur DOSSARPS sait très bien s'entourer. Une bonne équipe c'est très important !

chris Kaer

J'ai cassé mes lunettes sur mon lieu de vacances. Je les ai contactés pendant 2 jours pour avoir une simple ordonnance.
Impossible.
Décevant et non professionnel.

M V

Je déconseille ce centre. Secrétaire qui manque cruellement de tact et de discrétion. Ce qui est dommage c'est que les professionnels eux sont au top.
Néanmoins au vu de mon expérience avec la secrétaire je n'y remettrai plus les pieds et je déconseille.

Thenot Raphaël

Toutes les expériences sont bonnes à vivre.
La personne qui s'est occupée de moi avant l'ophtalmologiste ne devait pas être du lundi matin.
A 53 ans et ce depuis mes 6 ans c'est bien la première fois que l'ont me fait le coup?
Lors du contrôle de ma correction du 2eme œil, ayant dû mal à lire une ligne,je me suis entendu dire" vous l'avez lu avec l'autre œil, ce n'est pas compliqué !!!"
Ce à quoi,ayant de la répartie j'ai répondu que je n'étais pas là pour faire un test de mémoire mais une correction de la vision !!!!
Incroyable.
La prochaine fois je reprends mes affaires et je fais un scandale.
Vue le tarif des lunettes, autant en avoir qui correspondent à notre vision.

Franchement Incroyable....

Laura Gaudiau

Très contents de notre rendez-vous !
Ponctuels, accueillants , l'ensemble de l équipe ainsi que le médecin prend le temps pour effectuer les examens et informer parents et enfants. Très bon suivi à chacun de nos rendez-vous.
Je recommande vraiment ce cabinet !

CAROLANE

Très satisfaite de notre rendez vous, beaucoup de route pour un problème spécifique envoyer par un autre ophtalmologiste. Très très bon accueil de la part des secrétaire de l'arrivée au départ, assistant trés gentil qui a su mettre à l'aise ma fille trés angoissée, médecin très agréable qui a pris le temps de faire les examen et nous a proposer de faire l'approfondissement le jour même au lieu de mettre un autre rendez vous et de refaire la route, tout nous a été expliqué. Nous sommes ravi des soins proposés.