Institut Pasquier - Paris

sarah hallermeyer

Cela fait deux ans que je suis venue dans cet institut.
Je passe mon temps à réclamer les résultats de mon opération, que je n'ai pas reçu.
Plusieurs relances par mail et aucune réponse.
Les secrétaires au téléphone ne sont pas aimables et disent qu'il faut attendre un retour par mail.
Il s'agit ici de la santé des gens. C'est donc votre devoir d'envoyer les résultats d'analyse aux personnes qui viennent subir une opération chirurgicale chez vous.
C'est un manquement inadmissible !
Je déconseille fortement cet institut pour son manque de professionnalisme et de prise en charge. Vous pouvez être malade, vous ne le saurez pas, puisque apparemment les patients n'ont pas le droit de savoir ce pourquoi ils se sont fait opérer. Une honte au sein de la médecine.

Mathilda K

Honnêtement j’hésite entre 1 et 2 étoiles. Je viens ici car il m’a été très compliqué de trouver un dermatologue. Je suis présente une fois par mois dans le centre, je n’ai jamais été reçus à l’heure. J’ai même finit par venir en retard, j’attends quand même. Et je ne parle de 10/20 mins je peux comprendre, mais quand on vous prend systématiquement en retard de 30-45 mins on se pose des questions à savoir si on ne blinde pas trop les planning des médecins ici ? Je suis obligé de ne rien prévoir quand je viens au centre car je ne sais jamais quand je vais être reçus. Le mois dernier ils ont battu leurs records 1h30 d’attente pour un rdv et 30 mins de queue pour régler ma consultation avec en prime le médecin qui m’appelle, on me vole mon rdv et la personne qui rentre dans le cabinet avec mon nom sur son ordonnances et aucune de ses deux personnes n’a tilté que c’était MON rendez-vous. Il y a eu aucun excuse non plus alors que je me suis levé pour rejoindre la cabinet on m’est passé devant, j’ai douté en em disant qu’on avait un nom similaire, le medecin a souligné que je n’avais pas entendu… bref mon pire souvenir ici. L’informatique est aussi très mal géré, j’ai eu plusieurs rdv supprimé lorsque je souhaitais booker 2 rendez-vous d’avance car je suis suivie chaque mois ici. Ça m’embête car je vous trouve sympathique mais l’expérience de venir se faire soigner ici c’est assez contraignant et énervant. J’espère que vous tiendrez compte de cela je ne suis pas la seule à souligner ce fait. Là j’écris ce commentaire on est presque à 1h de retard pour rendez-vous, franchement c’est pas professionnel.

laporte sabrina

Je suis très satisfaite de l’institut Pasquier ?
J’y ai effectué de multiples soins comme l’épilation laser, soins hydrafacial ou médecine esthétique et honnêtement j’en suis ravie !!
Que ce soit concernant le professionnalisme des docteurs que j’ai consulté, la douceur pendant les actes réalisés et le suivi post acte !

C’est mon petit moment où je prends soin de moi, je me fait chouchouter et quand je sors je me sens vraiment belle 🙂

Lieu très agréable et très central !!!

Marina

1h 10 de retard sur mon rendez-vous, moins de 5 min passé avec la dermatologue, pas de diagnostic mais une ordonnance sans me regarder, une nouvelle attente de 30 min pour régler la consultation entièrement prise en charge et donc seulement récupérer ma carte vitale...

Stéphanie

Docteur très professionnel.
Je suis venue pour retirer un grain de beauté mal situé.
Il a était totalement transparent au sujet de la possible cicatrisation disgracieuse dû à l'emplacement.
N'ayant pas eu cette information par mon dermatologue en amont, j'ai donc décidé de ne pas le retirer.
Il n'y a eu aucun soucis de sa part.
Il aurait pu totalement ne rien dire pour ne pas perdre la consultation.

Merci infiniment pour votre professionnalisme ainsi que votre franchise.

Alison Burel

Pour ma part je suis contente j'ai pu consulter et me faire enlever deux grains de beauté avec une prise en charge de la sécurité sociale je n'ai pas attendu et j'ai été prise en avance le chirurgien a été très gentil et professionnel

vanja kocev

A FUIR!!! Aujourd’hui a 16 h vu Oftalmo, pour L exérèse d un xanthelasma sur la paupière supérieur, ke médecin était directement négatif, Ne le fait pas , vous aurez une cicatrice, gonflement, et ça va réapparaître encore, Personne ne garantie rien, faire un laser , mais nous on fait pas. J’ai étais choqué, j’ai jamais vu une chose pareille, il avait juste en vie que j’ai part . Plus jamais dans votre centre . Par contre une vrais professionnelle la secrétaire, bravo pour elle.

Sarah GB

J’ai attendu d’avoir terminé mon paquet de sessions laser pour donner un avis basé sur mon expérience complète dans ce centre.
Il y a un important turn-over s’agissant des praticiens : 3 en l’espace de quelques mois. Vous n’êtes pas suivie réellement, devez ré expliquer votre dossier et être bien organisée dans le suivi de votre traitement. Les prix sont assez élevés : avec une offre, 670 euros pour 5 séances de laser d’une petite zone.
Une des praticiennes qui m’a suivie bâclait son travail. J’ai dû plusieurs fois lui demander si elle avait vraiment passé le laser sur la zone puisque le rdv n’a pas duré plus de 3 minutes. On ne vous nettoie pas la zone, pas de crème post-passage.
La prise de rdv est compliquée, il n’y a jamais de dispo alors que vous êtes patiente de longue date. Préparez-vous à attendre: pour un rdv pris à 13h45, votre consultation commencera à 14h30 si vous avez de la chance. Ils ne sont jamais à l’heure. J’ai patiemment attendu la fin de mon pack mais je ne reviendrai plus dans ce centre. Je mets une deuxième étoile pour une des praticiennes qui était sympa et qui n’a pas bâclé les deux sessions passées avec elle.