Institut Ly'ris - Serris

Quentin B.

Je sors à l'instant d'un massage d'une heure...
J'ai été accueilli avec le sourire, l'ambiance est chaleureuse, cosy avec une petite musique douce, relaxante.
Personnel à l'écoute et au petit soin.
Je vous conseil cet institut que vous habitez dans le coin où si vous êtes juste de passage.
J'y retournerais prochainement.

Ninie P.

Je n'ai jamais vu quelqu'un etre aussi mauvais commerçant. Vraiment décevant ! Mon compagnon m'offre, pour mon anniversaire, un bon cadeau d'une valeur de 68€ à l'institut iris à serris, place d'Ariane. J'ai malheureusement eu des problèmes de santé, le temps est passé. Mon bon date d'avril 2023. Je comprends que ce n'est pas évident. Je lui propose même de demander un justificatif à mon médecin prouvant mes problèmes de santé. Elle ne veut rien savoir. Sa seule "excuse" pour ne pas faire le soin est de me dire que ça complique son bilan comptable. Cela me semble être de la mauvaise foi. En effet, quelques grammes de cire et 2 noisettes de crème ne font pas débat à l'évidence ! Cette personne n'avait juste pas envie de faire ce pourquoi elle a encaissé 68€. Le plus triste c'est qu'elle devient agressive lorsque je retourne chercher mon bon, lui disant que ça me fera au moins un souvenir d'anniversaire. Cela est vraiment triste de voir des personnes qui préfèrent faire leur business plutôt que d'être commerçante, empathique, souriante, gentille, ......... tout le contraire de cette dame. Peut-être était-elle dépassée par son fils dans le salon qui courait partout. Si elle n'a pas de moyen de garde, je comprends tout à fait. A l'évidence, cela la rend moins disponible pour ses clients. Personne vraiment désagréable que je ne conseille évidement à personne. Et n'achetez jamais de bon cadeau, car si vous avez un impondérable de vie, vous perdrez juste votre argent. En tout cas dans cet institut. J'imagine que d'autres n'auraient pas été d'aussi mauvaise foi et qu'ils auraient fait le soin pour lequel ils ont été payés. Quand bien même, avec la date dépassée pour raison de santé, cela n'a pas d'impact sur un bilan comptable. Elle a déclaré un soin l'année dernière sans l'effectuer. Dans l'autre sens, comment a-t-elle justifié d'empocher 68€ sans faire de soin. Elle se contredit toute seule. Je suis triste pour cette personne qui doit être bien malheureuse pour être un être humain de la sorte. Bref, à éviter de toute urgence. Il y a d'autres endroits beaucoup plus sympathiques. Chez l'institut Iris à serris, place d'ariane, le business semble passer avant le respect du travail et du client. J'espère qu'elle profitera bien de ses 68€ représentants le cadeau de mes 46 ans. Stéphanie.

Jennifer D.

Je recommande à 100% ! Je viens au salon pour l'épilation et même si j'ai déménagé assez loin dans le 91 je reviens toujours malgré les kilomètres tellement je suis satisfaite 😊 Alexandra est rapide, efficace, douce et souriante ! Son travail est remarquable, bravo et merci à elle 👏🏻

Sarah S.

Depuis 2018 j'y suis et c'est toujours un plaisir de venir à l'institut ! 😍

La bienveillance et la perfection d'alexandra et fantastique !

Je recommande pour toutes les prestations que j'ai pu réaliser : épilation, massage, pedicure! 💅 💆

À très vite Lycris ! 🤩

Jordan M.

expérience parfaite! la cire la plus rapide que j'ai reçue par rapport aux cires précédentes à différents endroits et les dames sont très gentilles et gentilles. Je le recommande à 100%!

Marion G.

Je suis super contente de mon passage, je n’ai jamais été aussi bien conseillé de toute ma vie concernant les UV.
On sent que la personne veut prendre soin de vous, elle vous explique tout dans les détails, prend le temps et est super agréable, un institut qui est juste à côté se chez moi.
J’y retournerai sans hésitez, Merci beaucoup ♥️

Auréliie B. (.

Meilleur institut, prestations de qualité.
Le personnel est adorable. Les tarifs sont très raisonnable
Je ne vais que ici
À bientôt 😊

stéphanie A.

J'ai appelé pour une manucure + pose de vernis. Je la voulais rapide car les ongles cassaient les uns après les autres. Accueil téléphonique très agréable. Elle a fait son possible pour me prendre le jour même malgré un planning très chargé. J'ai été prise à l'heure. Manucure parfaite et pose nickel. Esthéticienne très agréable. Je recommande.