Epilation Définitive - DÉPIL TECH LIÈGE - Liège

Sveta K.

Malheureusement, j'ai aussi été leur cliente pendant 4 ans . J’ai payés 1200 euros pour 10 séances .J'ai eu seulement 3 séances sur 10.Namur refuse de nous accueillir car il n'y a pas d'accord entre Liège.
Ils ne répondent pas non plus aux appels téléphoniques et aux courriels.
Comment pouvons-nous récupérer notre argent?

Angélique D. B.

Quelle honte j'ai payé la totalité et mon amie aussi et je n'est pas fini mes séances et il y as encore beaucoup de poils qui pousse.
Mon amie devais encore faire des séances vus qu'elle avais aussi ce souci là et il lui avait dit ne vous tracassé pas on ré feras des séances gratuites car mon amie avait dit ce qu'elle pensait.
Et bien voilà on est vraiment très déçue et je me vois mal allez jusqu'à namure c'est plus loin.
Honte à vous car vous n'avez même pas pris la peine de prévenir votre clientèles.

Prescillia

Salon a fuir totalement.
Cela fait 2 mois que j'essaie d'appeler et d'aller sur place pour savoir quand est ce que mon rendez vous va m'être donné car on me l'a annulé du jour au lendemain, aucune nouvelle depuis octobre, personne sur place et personne ne répond au téléphone.
J'étais déjà dégoûtée de ce salon pour les raisons suivantes :

Les employées flashent sur des zones en vous affirmant que c'est compris dans la formule et quelques séances plus tard la patronne vous dit que non ce n'est pas compris dedans du coup elle ne flashe pas et vous vous retrouvez avec des zones qui ne finiront pas d'être traitées. C'est scandaleux.
Une des employées s'est permise de me flasher le maillot sans mon consentement en me disant "c'est débile de faire les jambes et d'avoir des poils au maillot même si ça ne dérange pas votre compagnon" c'est quoi cette remarque déplacée ?!

Cette même employée m'a également flashé sur une zone avec du duvet discret avec lequel je vivais très bien depuis toujours alors que je n'étais pas d'accord qu'elle le fasse, mon duvet est tombé et des poils très voyant et franchement moches ont poussé a la place, j'en ai parlé à la patronne espérant qu'elle me proposerai une solution car je complexe du visage maintenant... Elle m'a répondu que ce n'était pas la faute de son employée, que ça n'avait aucun rapport et que c'est moi qui ai un problème hormonale... Que c'est totalement un hasard que mon duvet se soit changé en poils au même moment.

J'ai consultée un médecin et fait les examens suite à ça et je n'ai AUCUN problème d'hormone..

Non seulement je vais devoir rajouter une zone à traiter qui ne m'avait jamais posée problème avant mais en plus les séances qui ont toutes été payées et qui auraient dû avoir lieu ne me sont pas données donc je vais devoir également finir mes séances dans un autre centre et je vais devoir repayer pour celles-ci.

Ces séances étaient un cadeau de mon époux, ce cadeau a été complètement gâché.

Sarah V.

Il me reste des séances à faire et tout est payer. J’avais quand même 4 zones à traiter donc ça représente un budget. Mais plus de rendez-vous, personne ne répond au téléphone ni aux mails. Je vais engager une poursuite puisqu’ils ne semblent pas disposer à trouver un arrangement 👎

Clara D.

Centre à fuir !! J’ai payé 3 forfaits et je me retrouve (comme tout le monde ayant fait confiance à Depiltech) avec des rendez vous annulés et non remboursés. De plus, j’ai une zone que j’ai terminé et j’ai toujours beaucoup de poils, les résultats ne sont pas là ! Ce sont des voleurs. J’espère que vous serez attaqués en justice et rendrez leur argent à ceux qui comme moi vous ont fait confiance.

Maria B.

J’ai verser 1400€ d’acompte pour un abonnement de 6seances et 2 gratuites , j’avais un rendez vous en novembre mais personne ne répond ni au téléphone ni aux mails 😱quelle arnaque ! Je suis dégoûtée ! Le centre de Namur me dit qu’aucun arrangement n’a été pris pour reprendre les clientes de Liège. J’espère que mon avocat pourra intervenir 🙏🏻

Charline B.

Centre irrespectueux et totalement malhonnête, à fuir ! Ils ne méritent pas d’étoiles
Le centre est fermée depuis plus d’un mois sans avertir les clients qui ont contractés un contrat et payés leurs séances. Ils ne répondent plus au téléphone. Plus aucunes nouvelles de leur part…
Le service client demande aux clients de déplacer leur séance dans un autre centre situé à 40 km de celui initialement convenu dans le contrat. Ils ne respectent en rien leur engagement.
J’ai souscris un contrat en novembre 2023 pour des séances d’épilation définitive. Celles-ci ont été payés mais non honorées. J’ai bénéficié de l’offre du Black-Friday qui me permettrait d’avoir 6 séances + 2 gratuites. (Ce pourquoi j’ai réalisé le contrat au vue de l’avantage financier…) On me dit que je ne bénéficierais plus des séances gratuites prévues car le centre n’est plus identique à celui de base. Je dois en plus me déplacer loin du centre habituel pour bénéficier des séances restantes déjà payées! HONTEUX

Cecile C.

Attention à l’arnaque ! Une esthéticienne / commerciale a contracté un prêt à tempérament chez Cofidis sans mon consentement lors de la validation du devis pour une épilation définitive alors que j’acceptais de payer en une fois.

J’ai appelé plusieurs fois en vain, plus personne n’y travaille. C’est un voisin qui m’a répondu la dernière fois !?

Frauduleux !!!!