Dr Mogras Alain - Mulhouse

Gharbi Raied

La secrétaire du médecin manque de professionnalisme et de compétence dans son travail. Elle semble toujours dépassée et stressée. De plus, elle manque de tact et de respect dans sa communication avec les patients, ce qui crée une ambiance peu agréable au sein du cabinet médical. Son attitude peu amicale et son manque d'empathie ne sont pas adaptés à un environnement de soins de santé.

N Vallone

Des personnes très compétentes, professionnelles et sympathiques, ce qui se fait si rare de nos jours qu'il faut le dire ! La secrétaire a été très aimable de me donner un rendez-vous rapidement et le Dr. s'est occupé de moi avec rapidité et efficacité en m'expliquant tout en détails.

simone heisser

Cela devient rare de trouver un médecin aussi disponible , attentif , qui prend son temps avec les patients que dr Mogras .
De même pour sa secrétaire qui fait tout son possible en cas d urgence pour trouver un créneau . Et tout cela dans la bonne humeur et le calme .
On ne peut que vous remercier . Bravo !

Tira B.

Dr Mogras ainsi que sa secrétaire sont vraiment géniaux. 2ème fois qu'il me sauve de gros problèmes. Ce matin sa secrétaire a eu la gentillesse de prendre mon fils entre 2 rdv sans être patient chez lui. Dr Mogras est d'une gentillesse et d'une douceur agréable. Je le conseille à tous le monde. Je ne peux que le conseiller vivement et le remercier ainsi que sa secrétaire. Un médecin comme en trouve peu à ce jour.

Ozlem Tatli

Bonjour,
Je vous partage mon expérience aussi.
Mon fils est opérer en janvier par dr Mogras, j'ai rien a dire côté professionnels,il explique tout de A a Z,il a fait tout correctement,.

-Mais voyons la secrétaire il faut qu'elle apprend les règles!
Lisez attentivement là, j ai eux deux facture pour dépassement honoraires c est qui est normale au début, mais a ce jours pas de télétransmission a l'assurance maladie car la secrétaire insiste en disont quand il y a des dépassement honoraires il y a pas de feuille soins ni de teletransmison.
J'envoie les feuilles a ma mutuelle que la secrétaire a rempli a la main et (soit disont qu'elle à un problème technique la carte vitale ne passe pas) je paye la totalité.

A ce jours l'assurance maladie a aucun trace pour ces factures que j'ai payer et la mutuelle ne me rembourse pas car pas de décompte par l'assurance maladie, entre temps-là je tourne en rond depuis 2 mois pour être remboursé !

Et la secrétaire de dr Mogras ne veut rien savoir qu'elle peut rien faire alors qu'ils sont obligés de faire la teletransmission.
Apparemment je ne suis pas la seule a être avoir, je connais des familles qui sont face exactement les mêmes problèmes, pas de télétransmission pas de payement!
Mais je m'arrête pas là je vais faire tout les signalement qui sont a faire !

Habyba Maoui

Je suis très contente de ce médecin il est très gentil et à l’écoute.
La sectaire a été adorable et m’a sauvée car j’avais des problèmes de cristaux dans les oreilles et n’arrivais pas à trouver d’orl, j’ai pu bénéficier le jour même d’un rdv car il y avait une annulation par chance. Et en ce moment c’est très compliqué de trouver un ORL. Merci bcp et je recommande ce médecin et n’en voulez pas à la secrétaire si elle ne peut pas vous prendre car elle fait son maximum.

va e

Vue pour la première fois ce jour 16 novembre a 14h., j'ai téléphoné hier, pour une urgence, je n'étais même pas patiente au cabinet et pourtant la secrétaire Carole à tout fait pour que je puisse avoir un rendez-vous très rapidement. Carole et Natalina sont toutes les deux formidables d'une extrême gentillesse et font tout leur possible pour trouver des solutions milles merci à elles ont ne le dis jamais assez , et au vue de la pénurie de médecins je leur tire mon chapeau ! . Dr Mogras est un médecin très compétent qui a su rapidement posé un diagnostic il explique très bien et est sympathique , encore merci à vous

Rosalba Golly

Secrétaire au top, accueil, sourire faisant le maximum pour un rdv?
Suivie depuis plusieurs années par le Dr Mogras un médecin toujours très professionnel, à l'écoute du patient et pourvu d'un calme et très gentil ?