Clinique Victor Pauchet Amiens - Amiens

Margot M.

Les urgences n'ont pas effectué de dosage des troponines sur la chute de vélo avec perte de conscience et malaise de mon grand-père, résultat, nous apprenons 4 mois après que c'est un infarctus ! Prise en charge lamentable, dissimulation de certains résultats d'examens et soit disant dossier archivé.

Ingrid B.

Aucune communication, abandon des patients. Aucun retour depuis février 2024.
Dossier revu au staff mi mai, mais je n'ai reçu aucun courrier ou appel téléphonique pour me dire la suite. C'est inadmissible, et la secrétaire du médecin douleur vous répond qu'il y a eu une faille et que ça arrive.
Aujourd'hui c'est à moi de me débrouiller pour un rdv avec le médecin de Laon qui doit me recevoir pour la suite de mon traitement qui lui même n'a aucun élément de mon dossier.
Merci pour l'abandon....

David C. (. V.

Une médaille d'or pour le personnel des soins intensifs où je suis resté 5 jours. J'ai été bichonné, soigné avec grand soin, pris en charge de mes douleurs avec intérêt Bref, Merci a toutes ces filles de l'ombre qui font que votre douleur passe mieux. Par contre, transfert pour 3 jours après les soins intensifs en chirurgie 3 étage 2 : Si vous voulez vous reposer c'est pas la bas qu'il faut aller ! Claquements de portes, cris du personnel dans les couloirs, appels persos sur portable en haut parleurs (ca resonne) bref vous dormirez pas avant... 2 h du matin !

Chris

Très déçue de la sage femme des urgences gynéco au téléphone.
Me renvoie vers mon gynécologue : j’ai essayé d’appeler le secrétariat à 16h45 mardi : mise en attente pendant 28 minutes puis nouvel essai 12 minutes.
J’ai arrêté, je me croyais en contact avec le CHU.

Pascal P.

Accueil principal hall A exécrable !
Le personnel est antipathique ! Aucune notion de l’empathie.
Regarde ailleurs lorsqu’on leur demande quelque chose.
Décidément plusieurs problèmes récurrents dans plusieurs services de ce type.
Un besoin de formation est urgent pour le personnel.

Amel M.

J’ai fait un analyse le 20 février 2024 je paye tous les charges et je n’ai pas encore reçu le résultat.
Encore dans mes séjours de mon accouchement césarienne ( le 18 janvier 2024 la nuit ) une jeune infirmière qui a un grand front et ses cheveux un queue de cheval porte des grandes lunette ses yeux bleu, refuse de m’aider de changer le couche de mon bébé
Malgré que j’ai beaucoup de mal et je suis seul à Amiens je n’ai pas de famille pour m’aider, ça me fais beaucoup de mal elle m’a fait déçu par contre y’a d’autres infirmières sont hyper gentilles vraiment elles sont serviables.

Sabrina J.

Alors pour le centre d'ophtalmologie,que ce soit pour prendre rdv ou la consultation j'ai rien à dire c'est parfait.
Mais je met 3 étoiles car j'appelle la secrétaire d'accueil pour quel me redirige vers le secrétariat en stomatologie ,elle me dis de patienter pour au final me raccrocher au nez c'est inadmissible vraiment je suis déçu.
Ophtalmologie 10/10 rien à redire mais
L'accueil 0/10
Trois fois que j'appelle ,Trois fois qu'on me raccrocher au nez .
Je ne tolère pas ce genre de comportement, c'est vraiment inadmissible.

Thaerall N.

Annule sans prévenir un rendez vous post opératoire fixé par téléphone sans aucune justification.

La secrétaire nous annonce que le médecin ne sera finalement pas présent ce jour là et nous propose un report de plusieurs jours. Ne pouvant accepter un tel report, cette personne nous annonce que dans ce cas nous sommes responsables de l'annulation du rendez-vous, ne pouvant pas répondre favorablement à la date de report.

Le rendez vous est fixé par téléphone, plusieurs semaines après il est annulé sans justification et quand nous appelons pour connaître la raison, on nous informe que nous sommes responsables de l'annulation de notre rendez vous.

Je ne conseille pas cette clinique, en cas d'intervention, préférez en une autre plus fiable.