Clinique Mirabeau - emeis - Eaubonne

Anissa M.

Je ne recommande absolument PAS ce centre à qui que se soit !
Personne âgée, jeune, quel que soit votre problème, trouvez une autre clinique !
Les soins y sont précaires, pas de suivi, peu de thérapeute en rééducation, peu de moyens, salles de rééducation vétustes, couloir souvent inondés, ascenseurs vieillots qui tombent en panne tous les jours, et le pompom pour un centre de rééducation : PAS DE RAMPE à l’entrée pour les personnes PMR.
Donc PRM, vous serez soit trimbalés via le parking pour accéder au bâtiment, soit ,SI la porte est ouverte, faire un détour monumentale par le jardin, puis vous emprunterez une rampe glissante et vous passerez par le service gériatrie pour arriver à l’accueil.
Bref. Hospitalisation difficile, suite à 3 opérations du dos.

Absolument lamentable. J’ai rarement vu des chambres aussi vétustes. Les sanitaires étaient sales, non adaptés à des personnes PMR en fauteuil ce qui es un comble pour un « centre de rééducation ». J’ai du acheter des produits ménagers, une chaise de bain, des gants et je portais des tongs, et je protégeais les wc avec des supports jetables prévus à cet effet, car les nombreux visiteurs de ma voisine utilisait à tour de rôle les wc .
La chef de service, incroyable médecin et très compétente et bienveillante, a demandé à ce que les sanitaires soient mieux nettoyés et décapés. (Pas eu d’effet mais c’est pas grave..)

De la rouillure sur les tuyaux, une micro poubelle pour 2 personnes, un nettoyage effectué à la vas vite. D’où la nécessité d’apporter ses produits ménagers si vous ne souhaitez pas prendre une douche dans un environnement sale.

Les horaires de visites ne sont pas respectées, ma voisine avait parfois 5 à 7 personnes, avec des marmites de nourritures, zéro intimité quand vous devez vous changer ou allez au wc car les portes ne pouvaient se verrouiller.

Ils restaient parfais jusqu’à 21h30, j’ai du écrire un mot discrètement à l’infirmière de nuit pour qu’elle demande aux visiteurs de partir pour que je puisse DORMIR !!!!

Le lit avait une mention «lit non conforme » il était bancale et non réglable, impossible de surélever les jambes (quand on est paralysé c’est un peu délicat et propice à des phlébites ou pire) … encore une fois, ayant eu 3 opérations du dos, j’ai du acheter un sur matelas et apporter mes coussins et un plaid, tellement le lit me faisait hurler de douleur notamment au niveau de mes cicatrices.

Les infirmières étaient très gentilles, rien à redire. Les aide-soignantes, ça dépendait de leur humeur. Une d’entre elle m’avait agressée verbalement car j’avais osé dire qu’elle n’avait pas fait mon lit la veille (à ma demande !) et elle a pris cela comme une insulte. J’aurais du faire un signalement immédiatement mais j’avais vraiment peur d’elle. Je ne sais pas ce qu’elle fait dans un hôpital, zéro empathie ni bienveillance ni sourire.

Après maintes demandes, j’ai réussi à mi séjour a avoir une chambre seule. Chambre qui elle non plus, n’était pas adaptée pour une personne en fauteuil. J’ai du bouger un meuble pour la rendre plus accessible pour mon fauteuil.
Elle était beaucoup plus propre et agréable que l’autre.
J’ai une une irruption d’un homme à moitié nu qui s’est trompé de chambre, vive la sécurité…

Point négatif pour vos visiteurs : pas de parking, la clinique est cachée au milieu de résidences, mal signalisée. Bon courage pour trouver une place dans le parking délabré à l’extérieur de la résidence.
On sent que les employés du centre sont forcés de sourire et de dire bonjour, mais visiblement la Directrice n’applique pas ses propres directives ; hautaine et ne dit pas bonjour.
Point + : : les brancardiers sont adorables, les infirmières également, le personnel de l’accueil également. Au service neuro, Mimi était la même aide soignante super souriante et avenante. Les autres, étaient on va dire Ok, sauf évidemment celle qui m’a agressé verbalement.

sandrine L.

Je tiens à partager mon expérience très positive à la clinique Mirabeau d'Eaubonne. Mon père a bénéficié d'une excellente prise en charge , que ce soit sur le plan médical, en rééducation ou encore par l'ensemble du personnel. L'équipe a fait preuve de professionnalisme, de bienveillance et d'écoute tout au long de son séjour. Il a vraiment apprécié la qualité des soins et l'attention portée à chaque détail. Un grand merci à toute l'équipe pour leur travail.

rochier R.

Très bonne clinique médecins compétents. Très bon accueil et mise en confiance quand on prends un emploie comme ide. Encadrement très à l’écoute ce qui met en confiance et permet une évolution. Bonne prise en charge des patients. J’y ai travaillé sur 2021 parti pour raisons personnel.souhaite y retravailler en vacation dans l’avenir.

D. O.

Suite à un stage d'une durée de 6 semaines au sein de la clinique, au service de rééducation fonctionnelle, je ne peux que la recommander. Avec un personnel très à l'écoute et dévoué envers les patients, la clinique assure une prise en soin tout autant physique que psychologique et sociale. Le médecin du service est clairement brillant et très attentionné. Merci à Oulimata (IDE) qui a pu assurer un encadrement optimal.

Aissa A.

Je tiens à adresser mes plus sincères remerciements à toute l’équipe de la Clinique Mirabeau pour l’excellence des soins et l’attention dont j’ai bénéficié durant ma rééducation post-opératoire.
Dès mon arrivée, j’ai été prise en charge avec bienveillance et professionnalisme. Les médecins, infirmiers, aides-soignants et kinésithérapeutes ont tous contribué à rendre mon séjour plus serein et ma récupération plus efficace.

Un immense merci également aux agents d’entretien et au personnel administratif, dont le travail discret mais essentiel garantit un cadre agréable et rassurant.

J’adresse une mention toute particulière au Dr KHARCHI, dont l’écoute et la sympathie ont fait toute la différence dans mon parcours de soins. Merci également à Dylan et Adeline, kinésithérapeutes d’exception, pour leur patience, leurs encouragements et leur travail formidable qui m’ont permis de progresser chaque jour. Sans oublier les merveilleuses Oulimata, Christéla, Ingrid, Lydia,Jeanne, Sophie, Sarah, Linda, Fatima et Isabelle pour leur attention et leur assistance.

Grâce à vous tous, j’ai pu avancer avec confiance dans ma rééducation.
Votre professionnalisme et votre humanité font de la Clinique Mirabeau un lieu que je recommande sans hésitation à toute personne ayant besoin de soins post-opératoires de qualité.

Avec toute ma gratitude,
Aissa de la chambre 104

David H.

Clinique super agréable.
Toute l'équipe est formidable même la direction.
Un grand merci pour tout
Actuellement hospitalisé à la clinique je n'ai pas de problème particulier.
Un grand merci à Sophia qui est toujours souriante et pétillante, gentille et à l'écoute.
Merci à Guirvine aussi qui est une excellente As, elle est gentille et sérieuse.

samira H.

Le service de soin palliatifs avaient des aides soignantes sans aucune empathie, je déconseille fortement. Les infirmiers étaient plus à l’écoute, en revanche les aides soignantes, une en particuliere, étaient vraiment froides, ne venait jamais lorsque notre père appelait la sonnette. Elles étaient aussi très brusques avec notre père qui était mourant et très fragile. Je ne le leur pardonnerai jamais. Le médecin responsable prenait bien sûr le côté de son personnel. Cette clinique m’a traumatisé.

Laurent P.

Emeis à eu beau changer de nom, cela reste les fossoyeurs Orpéa.
Clinique très vétuste (exemple: allez regarder la barre de douche rouillée en chambre 32) en état de délabrement avancé mais qui reste relativement propre, la literie est lamentable.
Même leur TPE est en panne depuis belles lurettes.
Les auxiliaires de vie sont bienveillantes (selon humeur), certain(e)s infirmier(e)s le sont également, Sonia aux admission est adorable.
Pour ce qui est des kinés je ne sais pas, j'en ai croisé un qui m'a semblé sympas et à l'écoute.
Pour ce qui est des toubibs: ils sont overbookés et très peu disponibles.
Par contre pour ce qui est de l'accueil (quand ils dédaignent répondre au téléphone ou lever les yeux de leur smartphone) c'est la politique du "oui oui": La télé ne marche pas ? "oui oui" je m'en occupe (mais ça ne fait rien).
Bilan: plus d'une semaine sans télé, seule distraction pour nos séniors dans ce grand mouroir.
Tant qu'il y a de la place l'on rempli.
La patiente ne mange pas, refuse de s'alimenter ?
Pas grave, c'est le dernier de leur soucis: on ne va surtout pas leur poser une perf pour l'alimenter pour qu'elle remontent la pente, si ils s'affaiblissent et décèdent ce n'est pas grave, cela fera un lit qui se libère et il sera vite occupé.
J'avais le choix entre la clinique Mirabeau et la châtaigneraie de Menucourt: j'ai fait le mauvais choix.