Centre Laser Rive Gauche / Centre dermatologique du docteur Catherine Gaucher - Paris

Mariem Z.

Je suis outré par ma consultation avec le Dr Benassia, remplaçant de Mme Gauche. Ce médecin est l’exemple parfait de ce que la médecine ne devrait jamais être : arrogant, méprisant et totalement incompétent.
Après des années de souffrance à cause de mon acné, j’ai pris sur moi pour organiser ce rendez-vous. Demi-journée de RTT, une heure de trajet… Tout ça pour tomber sur un individu incapable de faire preuve du moindre respect ou professionnalisme. Ce médecin n’a même pas pris le temps de regarder mon visage, a répondu à mes questions comme si elles étaient absurdes, et a expédié la consultation en 10 minutes chrono.
Quand j’ai voulu discuter de mon bilan sanguin (carences en fer, vitamines D et E), il a osé me dire : « Voyez ça avec votre généraliste. » Une réponse indigne, surtout pour un rendez-vous facturé 100 euros ! Même pas un sourire, pas une seule explication claire, et une attitude insupportable d’arrogance.
C’est une honte qu’une personne ayant fait autant d’études prestigieuses puisse afficher un tel mépris envers ses patients. Ce rendez-vous était une pure arnaque, Je déconseille vivement ce médecin qui ne mérite ni sa blouse, ni la confiance des patients.

Sabah K.

Quelle arnaque ! Payer 105 euros pour un médecin Dr Benassia qui vous ausculte au pas de course ne montre aucune empathie, néglige les informations que vous lui apportez ! Ne vous apporte aucun conseil ! Et vous donne à la fin un mauvais diagnostic ! À fuir

Carole S.

Ma fille est venue en consultation dans le cadre de son Ald et dans le suivi de sa maladie. Le 6 Janvier à 18h45. Elle n’a pas été reçue par le Docteur Gaucher, mais par le Docteur Benassaia, pour une consultation de 5 min, pour aller en suivant directement à la caisse régler 100€.
Il n’a pas vu ce qu’elle avait, ce qui a amené ma fille à contaminer son conjoint, sans le savoir !
Nous avions besoin d’avoir un dermatologue qui fasse le suivi entre l’hôpital Necker Professeurs et un dermatologue…
Elle n’a pas eu de compte rendu pour un suivi…

Arrivé à la caisse 100€. La secrétaire n’a pas voulu prendre son Ald, puis a passé son Ald tout en faisant payer ma fille de 100€.
À ce jour, ma fille n’a eu aucun remboursement et la CPAM nous a indiqué (documents que je vous ai envoyés), que vous avez demandé en passant sa carte vitale à ce que le remboursement soit envoyé au Docteur Gaucher et non à ma fille. Je me suis dit l’erreur est humaine. Mais.

Ma fille n’a eu aucun document pour se faire rembourser la partie CPAM et donc le secteur 2 n’a pu être remboursé par notre mutuelle.
Le, la comptable a pourtant bien encaissé l’argent, 100€ du paiement de ma fille le 6 janvier, alors qu’elle est à 100% et en plus la Sécurité sociale a remboursé le médecin au nom du Doct Gaucher le 9 janvier 🙃

J’ai demandé le 29 janvier un remboursement après avoir eu deux personnes au téléphone. J’ai envoyé tous les documents demandés, avec deux adresses de mails donnés, ou je doute que le Docteur soit mis au courant.

Cette personne (comptable) m’a confirmé au téléphone le remboursement en suivant.
Et aujourd'hui, vu que je n’avais aucun accusé de réception de mon mail, du RIB et des documents CPAM, j’ai rappelé. Une personne m’a répondu que la comptable est en congé, alors que je l’ai eu hier et qu’elle ne m’en a pas parlé, me demandant seulement d’envoyer le RIB de ma fille et le dossier CPAM à son adresse mail perso, vu qu’elle devait partir en suivant vers 15 h 45/16h00.

Donc double paiement pour vous, alors que c’est une étudiante qui attend son remboursement depuis 24 jours, c’est tout simplement écœurant. À se demander si ce n’est pas une pratique habituelle, je n’espère pas, car faire ça à une jeune qui en plus est malade et n’a pas eu le bon traitement au risque de contaminer d’autres personnes, c’est scandaleux. Que devons-nous faire, nous déplacer chez vous, pour avoir enfin une réponse, honnête et sérieuse ? Il n’est pas sérieux que je n’ai pas eu de réponse à mes envois et que nous soyons obligés de téléphoner pour avoir plusieurs versions!
Cordialement
Mme Saldain

sada J.

Le Dr Catherine Gaucher est une dermatologue exceptionnelle, comme il n'en existe quasiment plus !!! Une écoute remarquable ! Des explications très claires...avec de petites anecdotes sympathiques qui nous rapprochent d'elle et nous met en totale confiance...
Elle ne compte pas son temps...j'ai vraiment apprécié ce moment passé avec elle
Je suis ressortie de ma consultation évidemment soignée mais surtout entendu et comprise
Quelle empathie ! Merci infiniment Dr Gaucher !!!
J'espère de tout cœur que vous trouverez des personnes à former à la hauteur de votre talent !
Merci, merci, merci à l'infini !!!!

Julie F.

Lorsque j'ai appeler pour prendre rdv, j'ai demandé si la dermato enlevait bien les verrues on m'a dit oui. J'arrive et on m'indique que non, ça ne se fait pas ici, qu'il faut reprendre rdv dans un autre cabinet ou une clinique afin de l'enlever.
Reçue par le remplaçant du Docteur Gaucher, la consultation a été très rapide, expédiée en 5m ! Je suis repartie avec un vernis à mettre ! Cela fait cher la consultation pour rien !

Nek

Un centre au top ! Le Docteur est très à l’écoute et m’a bien conseillé avant la séance de cryolipolyse. Après plusieurs semaines, je vois déjà une nette amélioration, et je suis ravie !

Véronique K.

Le Dr Gaucher est une dermatologue exceptionnelle ! Au-delà de son écoute, de sa bienveillance et de sa gentillesse elle est extrêmement professionnelle et donne naturellement des explications scientifiques très précises. Elle prend aussi tout le temps nécessaire pour répondre aux besoins du patient. J ai enfin trouvé un dermatologue digne de ce nom après de nombreuses années d 'errances. Vous ne perdez ni votre temps, ni votre argent ! Un vrai médecin !

Sandra H.

Ils ont le droit d’être en retard. Par contre pour 5minutes ils annuleront un rendez-vous prit 6 mois à l’avance car le médecin, ne veut pas finir 5min plus tard. Aberrant, payer des sommes astronomiques pour être traités comme ça. La honte