ANTUNES Agnès - Metz

croft david

Rdv pris il y a 7 mois dans le cadre d'un suivi. Arrivé devant la porte, volets fermés, pas de réponse à la sonnette, pas de mot explicatif. Messagerie téléphonique annonce dorénavant que l'on doit passer par Doctolib.
Personne ne m'a prévenu.
Un habitant de l'immeuble me signale que je ne suis pas le seul dans ce cas ...
De toute façon, l'attente était toujours de 2h, je change donc de dermatologue sans regret si ce n'est celui d'absence de courtoisie de ces bons médecins !

Soazig Carfantan

Une aberration ! Une attente interminable... plus de 2h! Je suis partie avant.... Arrêtez de blinder votre cabinet! Où est l'humain dans cette façon de procéder? je ne comprends pas comment on peut agir comme cela et respecter aussi peu les gens... Nous on fait en sorte d'être là à l'heure, on prends nos dispositions pour honorer ce rendez-vous, on prends même des congés pour cela s'il le faut...

La secrétaire était très aimable, professionnelle et à l'écoute.

Nadège MARIOTTE

Une secrétaire et un médecin bien arrangeante pour me prendre dans la journée pour une urgence . Je suis passée "entre deux" mais la médecin m a auscultée avec grand professionnalisme et a pris son temps pour m expliquer et me rassurer mais aussi pour me soigner...le tout avec des mots simples et compréhensibles ! Je comprends maintenant pourquoi les médecins peuvent avoir du retard .... Les urgences sont prises au sérieux et rapidement .
Autre point positif : des places de stationnement ,certes payantes, sont toujours libres justes en face du cabinet.

Julien B

On est venu, on a attendu 2 heures, et on est repartis. Sans voir le docteur évidemment. Salle d'attente bondé, c'est lorsque l'on a constaté que 3 personnes avant nous avaient déjà decidé de partir que l'on a decidé de faire la même chose. Un scandale !

Rosa Karou

Je voudrais remercier mme Antunes pour son professionnalisme, l'écoute attentive pour mon papa,elle a su trouver de suite le bon diagnostique pour lui quand bcp de dermatos avant elle n'ont meme pas pris le temps de lui faire une biopsie ...elle l'a rassuré l'a soigné et fais des compliments elle ma beaucoup touché et ça c'est rare . Nous avons attendu 1 h en salle d'attente et c rien ça quand on prends le temps avec vous .....c'est normal qu'en ce moment il y a un peu d'attente car il n'y a plus bcp de dermatos et ne prennent +de nouveaux patients !mille merci mme je recommande à tous

Roger (“Luca”)

Je suis très en colère , il n'y a jamais de rdv dans le mois qui suit, on vous dit j'ai une disponibilité 8 mois après, je trouve ça inadmissible étant un patient de très longue date.
je sais pas si je vais continuer à me faire suivre chez eux.

Georges Simonetta

Médecin recommandé - très disponible, compétente et vraiment très à l'écoute de ses patientes et patients et qui s'investit sans compter son temps.
Très professionnelle, sérieuse et assidue, avec de l'humour maitrisé et toujours le mot qu'il faut pour dédramatiser les situations complexes, ce qui se confirme par des salles d'attentes gérées au mieux pour les patients, priorité aux urgences.

Sandra Kocher

Pas de rendez vous possible pour les nouveaux clients , je ne comprends pas cette politique. Il y a toujours une première fois , surtout pour un enfant. C est bien malheureux cette pratique et vous n êtes pas la seule, quelle image de la médecine vous donnez