Dr Guerrero Natali - Joigny

dahmani chafique

Excellente dentiste; bienveillante et très compétente. Elle a été également très patiente , très douce avec ma fille. Son assistante est aussi professionelle qu'elle. Mme le Dr Guerrero a donné un rendez-vous à ma fille très rapidement malgré un planning bien chargé car pour elle, il était inconcevable de laisser ma fille dans la douleur. Je recommande ++++

El Aoura

Rdv le 2 janvier auprès du Dr Guerrero, radio panoramique puis devis à 700 euros pour deux dents (inlay onlay) présentant selon elle deux caries.

Après réflexion (il s'agit tout de même ici de retirer deux morceaux de mes dents pour mettre deux prothèses dentaires à la place, je n'ai que 32 ans et l'une des dents visées n'a jamais eu de caries par le passé... je ne fonce pas tête baissée...) :
Je décide donc de consulter deux autres dentistes.
L'un est mon ancien dentiste (vers qui je n'allais plus à cause de l'éloignement : son cabinet est dans un autre département), c'est un dentiste chirurgien.
L'autre est un dentiste prenant des nouveaux patients (en tant que proche d'un autre patient). Il travaille en binôme avec un autre dentiste chirurgien.

Après consultation de deux dentistes, radio panoramique chez l'un, plusieurs radio localisées chez l'autre, les deux dentistes sont formels : aucune carie ne nécessitant un inlay ou onlay.
Sur l'une des dents, un soin déjà fait dessus (obturation), aucune carie derrière ; sur l'autre dent, aucune carie en profondeur (rien au niveau de la dentine), mais un début de petite carie sur l'email de la dent.
Mon ancien dentiste m'a montré les radios où j'ai déjà eu des caries importantes au niveau de la dentine (des caries en profondeur qu'il m'a soigné par le passé) et en comparant, je me suis rendue compte que la carie ciblée par le Dr Guerrero n'avait atteint que l'émail très superficiellement ! Cela ne nécessitait donc pas un onlay ou inlay à 350 euros pour la dent.... !

A 32 ans, quand il n'y a pas de carie en profondeur, que les dents ne sont pas fragilisées au point de faire un inlay onlay, il existe des solutions moins onéreuses et plus simples...

Je passe d'un devis de 700 euros à 0 euros (tout va bien, je n'ai qu'à bien passer mon fil dentaire !)

Je ne garde pas l'anonymat, Mme Schutze.

Je ne reviendrai plus dans votre cabinet car il m'importe qu'on joue ainsi avec la santé dentaire des patients pour faire plus de profit.

Je regrette de ne pouvoir poster les photos des radios faites aujourd'hui, cela aurait appuyé mon avis....

Stephane Mulot

Satisfait d'être soigné par le Dr Guerrero qui est très pro et à l'écoute des ses patients.
Des soins bien expliqués et pratiqués sans douleur.
Son équipe est tout aussi performante et conviviale.

francois Pioger

Je suis un nouveau patient excusez moi c'est client à ce niveau là. J'avais rdv à 17h15, l'assistante m'appelle à 15h30 pour venir de suite et sinon d'être en avance d'un ton pressent. J'arrive à 17h, le temps de remplir mon dossier de faire une radiographie et de passer à 17h20 j'étais sorti. La dentiste a regardé mes dents en moins de 30 secondes dit à son assistante les choses qu'il fallait faire sur mes dents, au moment de reprendre rdv on m'a demandé de rappeler plus tard. J'ai eu l'impression de déranger, on m'a expédié le plus vite possible pour partir. Je trouve que ce n'est pas professionnel.

Lilie Laun

Je suis allée pour la première fois le 12 fevrier et je 'ne regrette pas d'avoir eu attendre pour un rdv le Dr Guerrero Natalia et doté d'une très grande patience et et de gentillesse ainsi que l'ensemble
de son personnels et surtout très professionnel

cucu cucu

A FUIR ABSOLUMENT !!!Je me faisais une joie qu'une nouvelle dentiste vienne dans le coin mais j'ai vite déchanté... Commence des soins sur 3 dents différentes côté droit et gauche dont implant prévu pour la suite ect au lieu de se focaliser dent par dent... Bilan, impossible de manger...2 dents sur 3 soit disant soignées mais que de nom car douloureuses dès la sortie... pansements s'enlevant d'un simple coup de langue dès la sortie... obligé d'y retourner dans la foulée lui expliquant par la même occasion qu'une dent soit disant soignée me fait très mal à la pression,on me répond qu'elle doit être infectée alors qu'elle n'avait rien juste avant et pas du tout sensible avant...donc antibiotiques pour une dent qui se serait infectée en 5 mins...pour que ces fameux pansements remis sur les 2 autres dents se réé enlèvent le lendemain toujours d'un simple coup de langue... Finitions n'y fait ni à faire me coupant la langue alors que je lui avais déjà fait corriger 3 fois... Trouve le moyen de me faire un détartrage alors que j'ai des soins important à faire sur beaucoup de dents...Total,ce détartrage à réveillé d'autres petites caries...Et on me dit à dans 4 mois...!!!Mon état était 10 fois pire qu'avant d'aller chez elle... C'est de l'art à ce niveau là d'empiré une situation déjà critique en 3 rdv...J'avais mal partout !!!Très gentille pourtant mais la gentillesse n'a jamais soignée des dents sinon elles se seraient soignées toutes seules... Ça saute aux yeux et aux dents qu'elle cherche la rentabilité avant tout...Bref un sketch mais loin d'être drôle...(Com un peu long mais véridique... libre à vous...?)

(Je viens de lire votre réponse qui est juste lunaire...C'est tout ce que vous avez trouvé à dire...?!?Ne vous en déplaise mais j'étais bien client et non patient chez vous à 3 reprises...Autant ne rien répondre et faire profil bas si ce n'est pas pour présenter vos excuses...Mais c'est sûr que présenter vos excuses voudrais dire que vous avouer les faits...Pas très bonne pub n'est-ce pas...?!?Bref,pitoyable et pathétique de A à Z.)

myriam effoudou

Bonjour Madame Guerrero
Impossible d avoir votre cabinet ..
Comment prendre 1 rdv ?
...afin que j anticipe pour prendre mon billet de train , merci bonne soirée
Myriam

fish hook

Dr Guerrero est tout simplement exceptionnelle! je me fais soigner par elle depuis 3 ans. Elle incarne l'excellence dans sa profession et une véritable compassion envers ses patients. Personnellement, elle a réussi à traiter ma gingivite, une condition que d'autres dentistes n'avaient pas pu résoudre précédemment. Sa dévotion envers la santé bucco-dentaire prime sur toute considération matérielle. Elle essaye toujours de sauver la dent naturelle. Je la recommande vivement à quiconque recherche des soins dentaires de la plus haute qualité.